Vanessa Toffoli

Licenciée en communication (IHECS, Bruxelles), j'acquiers mon expérience au sein d'agences de communication au Grand-Duché, en Province de Liège et en Province de Luxembourg. J'apprends et j'approfondis différentes facettes du métier : branding, stratégie médias, coordination de projets print & web pour des entreprises actives dans divers secteurs, gestion commerciale et relation clientèle.

Valeurs et image de marque, stratégie, notoriété... faire ressortir les atouts des entreprises a longtemps fait partie de mon ADN.

Quelques constats et lectures plus tard, je prends conscience à quel point les relations humaines au sein des sociétés ont un impact sur leur développement, sur la façon dont les services sont prestés. L'image de l'entreprise n'est pas uniquement une histoire de communication externe, mais est bien étroitement liée à son bien-être, à son fonctionnement, son harmonie interne. La communication, oui ; et avec plus de sens...

Je me demande alors à quel outil je pourrais me former pour accompagner, aussi, la personne individuelle, l'entreprise et ses collaborateurs, vers leur bien-être, vers leur objectif, vers le déploiement de leur potentiel. Et le coaching professionnel est devenu une évidence... Une corde supplémentaire à mon arc depuis 2018.

Consciente que notre vie professionnelle occupe une majeure partie de notre temps, je suis convaincue que notre travail, nos missions quotidiennes doivent nous permettre de nous accomplir, dans un environnement favorable, et de rentrer à la maison l'esprit serein, avec le sentiment d'avoir contribué à un objectif commun qui a du sens et qui corresponde à nos valeurs.

En parallèle des sessions de coaching, je mets aujourd'hui cette expérience en communication et cette posture coach au service des entreprises pour accroître l'engagement, améliorer l'expérience collaborateur et la qualité de vie au travail par le développement de la communication interne. Développer la marque employeur me semble le moyen le plus efficace pour que chacun arrive enthousiaste chaque matin et reparte heureux chaque soir... 

En juillet 2021, j'acquiers la certification "DISC et Forces Motrices", un outil supplémentaire puissant pour accompagner les personnes individuelles et les équipes.

Et du côté des valeurs et de la personnalité ?

Outre un tempérament bien affirmé, une bonne dose de structure et d'organisation, une impatience à travailler encore et un sens de l'orientation définitivement défaillant, derrière chacune de ces citations se trouve une autre valeur, qui fait partie intégrante de qui je suis :

"Dans une relation, l'honnêteté et la confiance doivent exister. Si elles n'existent pas, la relation n'existe pas."

"L'optimiste ne refuse jamais de voir le côté négatif des choses. Il refuse simplement de s'attarder dessus." (A. Lockhart)

"La détermination d'aujourd'hui mène au succès de demain."

"Le rire, c'est comme les essuie-glaces : ça n'arrête pas la pluie mais ça permet d'avancer." (G. Jugnot)

Pour terminer...

Mon style de coaching est franc, toujours bienveillant et confrontant parfois, avec pour seul but de vous pousser dans une réflexion plus profonde (sinon vous ne seriez pas là), d'activer la recherche de nouvelles solutions (vous êtes pleinement acteur et vous acceptez de "creuser"), et de vous maintenir dans l'action. Compréhension des personnes "hyper", notamment dans le cadre professionnel.

Envie d'en savoir davantage ? Faisons connaissance autour d'un bon café !

 

  ICF Associate Certified CoachPraticienne DISC et Forces Motrices