par Vanessa Toffoli Coach | Sep 6, 2020 | Actualités
La politique de qualité de vie au travail (QVT) est une charte qui définit ce qui est mis en place pour le bien-être au travail, dans toutes ses dimensions, pour répondre aux besoins des salariés et viser la performance de l’entreprise. Un plan d’actions...
par Vanessa Toffoli Coach | Sep 6, 2020 | Actualités
Le feed-back, les signes de reconnaissance, le feed-forward, correctement utilisés permettent de rester en communication avec l’autre, de garder du lien, et de développer la confiance. Lorsqu’on donne du feed-back, on montre à l’autre qu’il...
par Vanessa Toffoli Coach | Sep 6, 2020 | Actualités
Lorsque la communication interne est fluide et que les relations humaines au sein de l’entreprise sont saines, il est parfois bon de s’arrêter un moment pour s’assurer que chacun reste aligné par rapport à sa fonction, aux valeurs et objectifs...
par Vanessa Toffoli Coach | Sep 6, 2020 | Actualités
– « What if I train them and they leave? » – « What if you don’t train them and they stay? » Les formations sont bien sûr nécessaires pour maintenir et développer le niveau de qualité des services prestés, le niveau d’expertise des collaborateurs....
