Alignez votre communication avec votre niveau d’ambition !
Communiquez de façon cohérente envers toutes vos parties prenantes
Comment incarner l’exemplarité en matière de qualité de vie au travail pour atteindre vos ambitions ? En ayant une réputation irréprochable. Définissez une communication globale cohérente auprès de tout l’écosystème de votre entreprise. Des communications claires, des collaborations efficaces, c’est le socle qui permet d’atteindre les objectifs stratégiques définis et de continuer à grandir, en équilibre.
Communication corporate et marque employeur : de la réputation à la valorisation
« Développer majoritairement la communication externe, c’est un peu comme tout miser sur le papier cadeau ». Capitalisons sur une efficience et une réputation irréprochables pour servir la valorisation de votre savoir-faire. Développer et/ou conserver une atmosphère où collaborations fructueuses, professionnalisme et bien-être au travail cohabitent à chaque instant, c’est assurer un impact certain sur la productivité à long terme. Développer une image positive de l’entreprise, cela passe par la sincérité, la mise en place de solutions concrètes pour que les collaborations efficaces le bien-être au travail soient un mode de vie. Qu’il soit vécu comme tel par toutes les parties prenantes internes et externes.
(Re)clarification de la mission et de la vision, avec quelle culture et quelles valeurs travailler, amélioration de la façon de collaborer, analyse constructive du contexte (marché, parties prenantes), analyse des communications déjà en place, définition d’un plan d’actions adéquat en lien avec les objectifs de votre entreprise, implémentation avec un suivi rigoureux… Voici comment nous allons travailler ensemble, en combinant journées de travail productives, journées de consolidation et consultance. Nous définirons des actions concrètes qui viseront à :
- Optimiser la collaboration et fluidifier les communications internes : comment mieux fonctionner et décider ensemble (cadres) ? Comment mieux collaborer pour atteindre les objectifs stratégiques (équipes) ?
- Valoriser et diffuser votre savoir-faire
- Fidéliser les clients existants et exploiter leur feed-back
- Limiter les insatisfactions des clients
- Travailler avec les bons prospects, dont les valeurs correspondent à celle de l’entreprise
- Fluidifier les interactions avec les fournisseurs et autres partenaires externes
- Eviter les dissonances entre perception interne et externe pour les futurs candidats
- Limiter le turnover
- Veiller sur le marché et éviter d’être surpris par les avancées de la concurrence…
Se questionner et se réaligner
Si l’écosystème qui est au service de vos clients dysfonctionne, comment peuvent-ils bénéficier du meilleur service possible ? Outil : coaching en collectif.
Définir une stratégie
Comment optimiser notre réputation ? Travail de fond sur les communications et l’efficacité des collaborations, pour mettre en place un plan d’actions sur-mesure. Outil : groupes de travail.
Elever les standards
Ancrons les changements, élevons la qualité des communications et des services au niveau supérieur et de façon durable. Outils : journées de consolidation, sessions de suivi, consultance.
Comment ?
Un format original et productif qui inclut le collectif, suivi d’un accompagnement mensuel ou hebdomadaire à concevoir sur-mesure
Session découverte
Une première rencontre, à votre écoute
Une première rencontre d’une heure pour comprendre votre situation actuelle, vos objectifs, objectiver le gap entre les deux et identifier comment avancer. Utilisez aussi ce moment comme une mini-session de travail sur un cas concret.
Journée en collectif
Alignement : une journée de travail productive en collectif
Une mise au vert productive en collectif pour prendre du recul pour mieux performer : entre cadres pour mieux fonctionner et décider ensemble ; ou en équipe pour mieux collaborer et aligner la façon de travailler aux objectifs stratégiques de l’entreprise. Une journée de productivité différente, cadencée par un coaching d’équipe (thème spécifique selon le public participant) et une session de travail en collectif sur les communications, afin de définir une stratégie globale adéquate en ayant les objectifs stratégiques en ligne de mire : c’est la transformation attendue par une journée « Cadres hors cadre » ou « Equipe hors cadre ».
Accompagnement trimestriel ou mensuel.
Ancrage et attractivité : implémentation et suivi
Assurer un suivi est essentiel pour que les changements soient ancrés et renforcent l’attractivité de l’entreprise : selon le plan annuel coconstruit, la phase d’ancrage et d’attractivité pourra prendre différentes formes : journées de consolidation semestrielles ou trimestrielles, sessions de suivi, consultance (coordination du plan d’actions défini en tout ou en partie).